人間力とは何か？活躍する人材に共通する要素と面接官の視点①

”人間力”とは、仕事で活躍する人材に共通する

「社会を構成し運営するとともに、自立した一人の人間として

力強く生きていくための総合的な力」のことです。

なぜ人間力がある人材は活躍する人材なのか？

それを面接で表現することで

企業側に選ばれる（合格する）には

どうするべきか？

このブログは、次のような方におすすめです。

就活で内定がなかなかもらえない
転職先がなかなか決まらない
アルバイトがなかなか決まらない

簡単に私の自己紹介です。

東証一部上場企業で店舗の店長や
エリアマネージャー、本部の人事教育部で
様々な人材の面接から教育を
マネジメントの一環として行う。
海外赴任（中国）経験あり。
自己課題解決のために自腹で
ビジネススクールに通い、
様々な人材とコミュニケーションを
取ることで得た人間観・経験を
基軸にお話させていただきます。

このブログ（シリーズ）が皆さんの今後の参考になれば幸いです。

①人間力の三要素とは？
②人間力の三要素の詳細とは？
③面接官の視点・質問の意図とは？

①人間力の三要素とは？

仕事柄、「どのような人と一緒に働きたいですか？」

という質問をよく受けます。

私の答えは、

「人間力のある人と一緒に働きたい」です。

では、人間力とは何か？

前述のように、

「社会を構成し運営するとともに、自立した一人の人間として

力強く生きていくための総合的な力」なのですが、

それはどういうことか？

下の図を見てください。

人間力の三要素とは、

■知的能力的要素
■社会・対人関係力的要素
■自己制御的要素

となっています。

ご存じの方もいれば、

なんのこっちゃ？と思う人もいらっしゃる

かも知れないので、

具体的に説明していきます。

先にお伝えしたいのが、

「これは誰もが持っている力」だということです。

その中で、長所・短所があるということ

だと思っています。

お子様がいらっしゃる方であれば、

今からご自身のお子様が

人間力溢れる人材に教育する、

一緒に成長するという観点で

ご覧いただければと思います。

②人間力の三要素の詳細とは？

■知的能力的要素

基礎学力（学校教育を通じて修得される基礎的知的能力）や

専門知識とノウハウ。

この2点を更に継続して高めていく学習意欲。

それらの上に応用力として構築される論理的思考力。

新しい考え・価値を生み出す創造力。

知的能力的要素は以上で構成されています。

■社会・対人関係力的要素

対人関係構築で最重要と言っても良いコミュニケーションスキル。

あらゆるビジネスマンに求められるリーダーシップ。

自分よりも社会・会社にとって有益なことを考えて行動する公共心。

モラル・マナーなど何が正しいかを判断できる規範意識。

相手と一緒に切磋琢磨する相互啓発力。

社会・対人関係力的要素は以上で構成されています。

■自己制御的要素

知的能力的要素や社会・対人関係的要素を発揮する意欲。

我慢する・最後までやり遂げる忍耐力。

自身の長所・短所を理解した上で自分らしい生き方や成功を追求する力。

いかがでしょうか？

自分に当てはまる部分はどのような要素でしょうか？

逆に、足りないと感じるのはどの部分でしょうか？

③面接官の視点・質問の意図とは？

では、上記を基に面接官はどのような

視点や意図をもって質問をするのか？

面接官も人間なので考えに個人差が

あるとは思いますのであくまでも参考に。

例えば、ありきたりな質問ですが、

「当社への志望動機を教えてください」

という質問があります。

これ以外の質問でも、面接官の質問に込めた意図・目的は以下のようなものです。

■会社の理念や事業、取り組みへの共感度はあるか？
■会社の事業や取り組みに応募者がどのように貢献してくれるのか？成果を出してくれるのか？
■その根拠は、応募者の今現在の仕事や過去の実績から分かりやすく説明されるか？
■競合との競争力や差別化などチャンスや成長課題などを分析できているか？
■返答は論理的で分かりやすいか？＊辻褄が合うか？質問に対してストレートに答えているか？
■自己分析（長所・短所）ができているか？その長所は本当に長所か？
■短所は改善に向けて取り組んでいるか？
■社会人としてのモラル・マナーなど、信頼できる人材か？
■他者を受け入れ、素直さ・謙虚さがある人材か？
■自己満足ではなく、他者を尊重する・切磋琢磨する相互啓発力があるか？
■現在も学習意欲を持ち続けられているか？
■インプットだけでなくアウトプットがある人材か？
■逆境を乗り越えられる力、目標達成に向けて努力し続ける力があるか？
■話をしている表情や声のトーンは、自分および会社の同僚が一緒に働きたいと思うか？

いかがでしょうか？

人間力に関係するものばかりです。

要するに、

自分の会社にこの人材は必要か？

を判断したいのです。

限られた時間の中で、

その人の本質を掴みたいのです。

様々な質問がありますが、

質問ひとつひとつに

質問する目的=その人を知りたいという思い

が込められています。

その質問の本質を理解して回答をする、